রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

97j777-এ আপনার অধিকার, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা স্পষ্ট রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন থেকে শুরু করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা…

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অধিকার ও নিয়ন্ত্রণতথ্য গোপনীয়তা নীতি২৪/৭ আইনি সহায়তা
97j777 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
সহায়তা সংযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার উদ্বেগ সমাধানে সবসময় প্রস্তুত। Dhaka-তে খেলোয়াড়রা সহ সারা বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের জন্য আমরা সমান সহায়তা…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে জরুরি প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সমাধানের জন্য আমরা সর্বদা উপলব্ধ থাকি।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত আইনি বা শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা অপশন পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।
বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

97j777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কঠোর ডেটা ধারণ নীতি অনুসরণ করি এবং বিনা অনুমতিতে কোনো তথ্য শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং প্রতিটি লেনদেনের…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অর্থ সবসময় নিরাপদ থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার নাম, ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে। নিয়মিত আপনার লগইন তথ্য আপডেট করুন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

97j777-এর শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি করে থাকেন সেগুলির উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, যদি আপনি বাংলাদেশে থাকেন এবং আপনার আঞ্চলিক স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সহজেই শুরু করুন।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার নাম, ইমেল এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে নিরাপদ সংযোগ বজায় রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'নিরাপত্তা' বা 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগ খুলুন। যেকোনো পরিবর্তন সরাসরি করতে পারেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে নতুন লগইনের সময় এটি ব্যবহার করুন।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করব এবং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ অ্যাক্সেসের জন্য সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।

অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। আপনার পাসওয়ার্ড তুরন্ত পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন।